365娱乐官网官方网站2014年技能鉴定工作小结
发布日期:2017-03-25 16:38 浏览量:
365娱乐官网官方网站技能鉴定站在市人力资源和社会保障局的正确领导下,以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和“十八大”精神为指导,以方便学生为宗旨,坚持鉴定质量第一的工作原则,逐步完善鉴定程序,积极拓展职业技能鉴定覆盖面,各项工作均取得了新的发展。
一、目标任务完成情况
为了贯彻职业365娱乐官网官方网站毕业生推行职业资格证书制度,实行学业证书、职业资格证书并重制度(即“双证制度”)要求,同时也维护了职业资格证书的严肃性和权威性。我院根据国家相关规定,实施“双证毕业制度”,未取得职业资格证书者不予毕业。
我校今年的技能鉴定工作分别5月份和11月份开始宣传和组织报名。作为365娱乐官网官方网站的一项常规工作,鉴定站人员分工明确,和365娱乐官网官方网站各系部密切协作,认真组织实施。组织报名、理论考场安排、实践操作考核、成绩登录等各项工作有条不紊,圆满完成了本学年的技能鉴定工作。本学年组织学生参加中高级技能鉴定的共有1186人,其中检验工549人,机电维修工162人,计算机操作工130人,肉品加工304人,糕点工41人。
二、强化内部管理,提高工作效率
(一)加强业务学习
年初技能鉴定站组织全体职工认真学习“三个代表”的重要思想、科学发展观、党的十八大会议精神及国家、省、市下发的职业技能鉴定相关文件,并加强业务交流学习;派专人参加由省、市劳动保障部门举办的国家职业标准、新的证书管理系统、考评员资格等培训,努力更新和提高工作人员的业务知识和服务水平。
(二)强化制度建设
中心在年初推行目标责任制,将共性目标、职能目标和经济目标逐级细化,年底逐项考核;完善了鉴定管理《回避制度》、《考务人员管理制度》等10项规章制度,将近年来职业技能鉴定国家、省、市相关规定汇编成册,发放到每一个工作人员手中。提高了中心的工作人员政策水平,促进了单位的整体工作。
(三)提高服务质量
今年,365娱乐官网官方网站技能鉴定站在改造业务办公室的基础上,将职业技能鉴定工作程序、业务办理流程规范上墙;中心工作人员都能做到礼貌待人,实行“首问负责制”,接待过程中严格遵照优质服务标准相关规定,接听电话使用“文明用语”,解释疑问热情、耐心,全年共接待学生回访160多次,电话答疑200多次,反馈意见20条,为单位树立了良好的形象。
三、工作中存在的不足和打算
今年,我们虽然做了大量的工作,取得一定的成绩,但也存在一些不足,一是职业技能鉴定工作职能由做业务向服务指导转变还需进一步细化;二是工作积极性还有待增强;三是技能鉴定的工种不能满足学生的需求。
在今后的工作中,我们将抓好以下几个方面的工作:一是加强技能鉴定站的精细化服务工作;二是通过制定奖惩制度充分调动鉴定站工作人员的积极性;三是通过调研,增加学生急需的职业技能鉴定工种。